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Die Wolfgang DENZEL AUTO AG ist einer der führenden Automobil-Mehrmarkenhändler und der Gesamtanbieter innovativer Mobilitätslösungen in Österreich. Zur Verstärkung unseres Teams suchen wir für unsere Importmarken Hyundai und Mitsubishi im Importzentrum 1230 Wien eine/n

MitarbeiterIn (m/w) IT- und Prozess Support

Ihre Aufgaben:

  • Bearbeitung des Helpdesks (first level support) via Anwendung, Telefon, Chat
  • Analyse und Behebung von Fehlerzuständen in Kooperation mit anderen Abteilungen
  • Enge Zusammenarbeit mit der Entwicklungsabteilung zur Weiterentwicklung der Händlersysteme und Sicherstellung des Knowhow-Transfers
  • System Monitoring und Reporting
  • Prozess- und Systemcoaching der Anwender der Vertragspartner
  • Mitarbeit bei Digitalisierungsprojekten und „blended learning“ Lösungen
  • Administration des Anwenderportals für Vertragspartner

 

Ihr Profil:

  • Abgeschlossene facheinschlägige Ausbildung mit Schwerpunkt Informationstechnologie
  • mindestens 2 Jahre einschlägige Berufserfahrung
  • fundiertes IKT-Wissen auf Power-User-Niveau (OS, Netzwerk, Internet, MS-Office)
  • Analytisches und prozessorientiertes Denken und Handeln
  • Kommunikationsstarke Persönlichkeit mit hohem Teamspirit
  • Fundierte Englischkenntnisse
  • Selbstständiges und lösungsorientiertes Arbeiten

 

Unser Angebot:

  • Hohes Maß an Gestaltungsfreiheit, flache Hierarchien und kurze Entscheidungswege
  • Attraktive konzerninterne Leistungen sowie Weiterbildungsmöglichkeitenmit individuellen Entwicklungsplänen
  • Wertschätzendes Arbeitsklima

 

Wir bieten Ihnen eine interessante und herausfordernde Aufgabe, in der Sie mit Ihrer Kompetenz, Ihrem Einsatz und Engagement einen wesentlichen Beitrag im Unternehmen leisten werden. Haben wir Ihr Interesse geweckt? Dann freuen wir uns auf Ihre Bewerbung über unser Online-Jobportal. Wir bieten ein Jahresbruttogehalt ab € 30.000,--, eine marktkonforme Bezahlung ist je nach Erfahrung und Qualifikation für uns eine Selbstverständlichkeit.

 

Wolfgang Denzel Auto AG
Recruiting & Personalentwicklung
z.H. Frau Mag. Judith Niedl, BA
Erdbergstraße 189-191
1030 Wien

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Denzel Jobs